社内の業務連絡や、不在時対応に活躍しています。

弊社の営業所では、昼間はほとんどの営業マンが出払っており
なかなか連絡が付かない場合が多いので、クレーム対応などで早急に対応しないといけない場合などいつも問題になっていました。

イッセイのSMS配信であれば、時間を気にすることなく連絡でき、また連絡先も記載できるのでケータイから折り返しもスムーズに行えます。

また緊急時など全社員へ連絡が必要な場合や、SMSの文字数でカバーできない場合は、音声での連絡も一斉に行えますので、連絡業務の時間短縮に大活躍しています。

既存のお客様へのお知らせ配信に利用しています。

通販事業を行っている弊社では、 季節ごとにDM発送やメールマガジンを配信していますが、
DMは費用がかさみ、またメール配信はアドレス変更などで不達となるケースが多く、いつも頭を悩ませていました。

そこでissayでのSMS配信を導入いたしました。

DMよりコストパフォーマンスが良く、メール配信と違い電話番号のみで配信できるので
不達が少なく、注文電話番号やURLも記載できるので、行き届いたサービス告知が可能になりました。